Занизили до отвращения выплаты после ДТП. Буду страховаться в другой компании.
Если Вам отказали в страховой компании выплачивать страховое возмещение по ОСАГО или по КАСКО или выплатили меньше чем Вам необходимо на ремонт, мы поможем взыскать страховую выплату с страховой компании через суд (БЕСПЛАТНО). А также максимально увеличим размер страхового возмещения. +7(927)7650185
Самая поганая компания-не рекомендуем никому.Прошло 2 месяца с момента ДТП,а выплат по Каско нет до сих пор.
Сколько имел дело со страховыми – в этой действительно самые адекватные условия. Во-первых, на мой автомобиль 2004 года – самая низкая ставка. А поскольку я пока ни разу не попадал в аварии и каждый год страхуюсь в Сургутнефтегаз, то и стоимость полиса каждый год радует! Пару раз обращался из-за «дворовых» неприятностей, однажды пришлось вызывать эвакуатор. Приехал через 1,5 часа. Я даже не ожидал! В общем, пока только положительные эмоции!
Я, кончено, не блондинка, но не очень внимательно вожу. Страхуюсь ежегодно, потому что риск куда-нибудь влететь – очень велик. В итоге через несколько лет аварийной езды, в прежней страховой мне отказались продлевать договор, мол, я попала в их черный список. Обратилась в Сургутнефтегаз и рада, что сменила компанию. Здесь все решается быстрее и деньги приходят как положено. По крайней мере, пока я не сталкивалась с проблемами. Надеюсь, черного списка у них нет!
ужасная компания, съехали а контактные телефоны нигде не оставили. 9 месяцев мучений по возмещению убытков, можно ребенка родить за это время
Компания берет большие деньги за страховку, но свои обязаности выполняет не полностью!
Задержали выплату на 2 недели, хотя в правилах прописано 7 дней! Я человек занятой, и уж если плачу деньги за КАСКО, то хочу соответствующий сервис.
Вообще то застраховал свою Мазду 3 в страховой Сургутнефтегаз, потому что самая низкая цена на рынке. Все страховщики озвучивали цены от 70 тысч рубликов. А Сургутнефтегаз взялся за 40 с копейками. Серьезных ДТП не было, но вот стекло без справки из ГАИ заменили, да на официальном дилере. Не ожидал такого быстрого сервиса от неизвестной компании.
Попала в аварию в г. Смоленске, машина не на ходу, до Москвы не доеду. Оказалось, что у страховой компании Сургутнефтегаз нет отдела урегулирования в этом городе. Мне бесплатно включили опцию ремонт в автосервесе по выбору страхователя, отправили официальное письмо о том, что оплатят независимого эксперта. В итоге произвели ремонт за мои деньги, а по приезду в Москву вернули все без предирок. Рекомендую!
В данной СК застроховалась по КАСКО в 2008 году первый раз на год, в течении всего срока было 2 выплаты. Первая это ДТП(виновница я),требовалось покраска бампера, второе это въехала в маленький столбик, опять покраска бампера, деньги в обоих случаях выплатили быстро, в сумме 6т.р. с копейками, вообщем хватило. В 2009 решила опять застрохаваться. К окончанию срока страховки я попала в ДТП, в котором виновник был другой водитель, я решила не ехать в "чужую СК" поехала в свою и обратилось к ним за возмещением по КАСКО. Собрала все документы, написала заявление, поехала к оценщикам, отправила телеграммы виновнику ДТП и его СК, выплату сделали в течении 15 рабочих дней, но насколько я знаю, т.к. звонила и мне говорили сумму выплаты, деньги за телеграммы мне не включили в сумму, разговаривала с начальником отдела урегулирования убытков (разговаривать с клиентами не умеет вообще, просто ХАМ), он мне утверждал сначала что все правильно, потом значит посмотрю, звонила в Сургут в головную организацию по работе их сотрудников, короче так я и не получила свои 500 рублей за телеграммы. Ну да ладно нервы мои были мне дороже. Я довольная сделала машину, пришло время страховаться опять, звоню, мне говорят что сумму уже посчитали и называют на 10 т. дороже чем в предыдущем году, я прошу объяснить, мне говорят что у Вас повышенный коэф. за ДТП, виновником которого я не являюсь все документы предоставила, телеграммы отправляли и эти деньги они взыщут с той страховой. Нормально, внятно мне никто ничего не смог объяснить, повышенный и все. Значит я опять звоню в головную орг., а там мне говорят, что у нас в филиалах свои правила и как они говорят так значит и есть. Я находилась в шоке еще очень долго. Потом значит пришла в себя и нашла себе другую СК,в которой возмещают по КАСКО абсолютно любой ущерб,в том числе и лакокрасочные повреждения. Мое мнение: СК выплачивает нормально (3 выплаты за 2 года), но очень много недомовок, так что имейте в виду при заключении договора. И еще большая просьба к СК Сургутнефтегаз, научите своих сотрудников в Омском филитале разговаривать корректно с клиентами а не так будто бы им чем то обязаны.
В конце 2008 г. обратился за выплатой по ОСАГО в страховую компанию Сургутнефтегаз, где был застрахован виновник ДТП. После оценки там насчитали к выплате порядка 80% от реальной стоимости предстоящего ремонта. В принципе считаю сумму адекватной, а если еще брать во внимание проблемы, с которыми сталкивался до этого в других страховых компаниях, так и вообще немного даже подфартило. В целом вроде по выплате не огорчили. Но вот ждать выплату не понравилось. Долго это у них в Сургутнефтегазе происходит.
Мне эта компания все быстро выплатила, я даже удивлена была, так как начиталась плохих отзывов и уже готовилась к худшему, а тут БАЦ!!! и все заплатили. Может это просто я очень везучая, но все равно отношение к СНГ у меня теперь определенно положительное! )))
17.06 в следствие пожара пострадал мой автомобиль - новый Ситроен. КАСКО была оформлена в Сургутнефтегазе.
В тот же в страховой я написала заявление, в котором сообщила о страховом случае (дело 758). Предоставила акт о пожаре, справку о пожаре - в общем собрала все документы. Менеджеры отдела по урегулированию убытков меня разводили сначала на ремонт на официльного дилера (очередь 4 месяца, а там как запчасти придут), потом на ремонт у неофициала - у какой то Северной Звезды, потом сказали, что я могу отремонтировать машину где хочу, принесу квитанции, а они оплатят их, и возможно я бы сделала это, но страховая НЕ ОЦЕНИЛА мою машину - они ее даже НЕ ВИДЕЛИ!
И понятно, что после всего сделанного мной без оценки страховой мне отказали бы в выплате. Когда терпение кончилось, за свои деньги сделала независимую экспертизу, обратилась к юристам, вместе составили претензию о досудебном урегулировании. Мою официальную претензию страховая получила 10.07. Сегодня, 23.07 они говорят, что ответят мне через месяц. О том, что на ответ у них 10 дней по Закону о защите прав потребителей они плевать хотели.
Но я настроена решительно!!!
Претензия в Российский Союз Автостраховщиков и Федеральную Службу Страхового Надзора уже направлена!
Те, кто уже попал в эту страховую - наберитесь терпения и сил - борьба за свои кровные деньги потребует очень много сил.
Сравнивал тариф на мой в разных компаниях, в итоге оформил КАСКО в московском офисе Сургутнефтегазе 6,12% с аваркомом. Персонал приветливый, отдельное спасибо девушке с редким именем Рушана.
Все отзывы о страховой компании Сургутнефтегаз размещены посетителями нашего портала. Если Вы являетесь представителем страховой компании Сургутнефтегаз, и у Вас есть, что ответить на отзыв клиента, свяжитесь с нами.
Сургутнефтегаз выплатил по ОСАГО хорошо, но денег ждал долго! (Сургутнефтегаз, Казань)