Отзывы о компании страховой компании «Энергогарант»

Разрушилось стекло люка в а/м в дороге. Так как а/м на гарантии, отвезли его в салон в другой город. При осмотре обнаружили небольшой скол.Попытались вызвать эксперта, даже поехали за ним.Эксперт не только не поехал, даже не дали лист бумаги, чтобы написать заявление.Были очень грубы.Звонили в Москву по тел.горячей линии, никто не взял трубку.

Продлевал по три месяца три раза заплатил 12000 это 95%годовых. Пришол продлевать последние три месяца,сказали мы больше по три не продлеваем.Мутили,крутили предложили оформить новый договор на три месяца за 6500(а постарому мне остовалось доплатить за год 600р.) Получилось 18500 вгод вместо 12600. Я отказался.Теперь на новый год без страховки.завтро поеду на савушкина разбераться

Написали мне врачи "сделайте обследование двух суставов", так эти жмоты только один сустав согласовали, при том, что даже не смогли сказать. левый или правый

Твари. Обманут на всём, где найдут лазейку. Я знал, что с этими гондонами связываться не стоит. Но виновник аварии оказался застрахован у них. Пришлось бадаться с ними. Мой совет: не связывайтесь с ними.

Здравствуйте.Работа персонала отвратительна,очередь не соблюдается.Первый раз застраховался и пожалел.Обслуживание долгое,хамское отношение к клиентам.Хочу покинуть эту страховую компанию, но я думаю что столкнусь с проблемой выдачи справки с это компании о том что не было аварий.

Самая отвратительная компания, столько негатива!!! Все филиалы, в разных городах напоминают ПОЧТУ РОССИИ!! Смешные суммы и смешные отговорки звучат от сотрудников этой компании! В г. Братске так вообще - деревня дураков))) маленький город - а потенциал московский. Я живу с Спб, но мама оформляла страховку от несчастного случая именно в г. Братске. Произошла травма - операция и я выпадаю из нормального существования и лежу на больничном больше месяца, по страховке, за мой больничный я должна получить около 8000 рублей - сумма то смешная)) но мало того, что я нахожусь в другом городе, где безусловно есть эта компания на мой звонок туда, сказали, мы вам не поможем, разбирайтесь сами))) с Братска потребовали все документы (оригиналы эпикризов и копии больничных листов), в платных мед.учреждениях эта справка стоит около 1000 рублей)) мне посоветовали, обратиться в компанию, чтобы они сделали запрос в учреждение и мне дадут ее бесплатно)))что тоже смешно)) КОМПАНИЯ ЭНЕРГОГАРАНТ НЕ ДЕЛАЕТ запросы в другие города!! КАКОГО ИНТЕРЕСНО ....??? Может у них до сих пор печатные машинки стоят???!! Не понятно, ладно пошла купила, отправила в эту деревню, ИТОГ: когда мама пришла за компенсацией - ей выплатили сумму 4800 - спросите почему, а просто, почему бы и нет)))реально как на почте России - мы не знаем где ваша посылка, оставьте меня в покое, я медитирую!))))))) в одном из эпикризов не стояла дата, а больничные листы, прилагавшиеся к каждому учреждению, никому видимо не нужны (#пришлите нам больничные листы, выписки из больницы, свидетельство о регистрации квартиры, паспорт соседа и анализы) Зачем нужен больничный лист????? Там все подписи и даты стоят!!! Для чего эта компания нужно, много есть надежных, отвечающих за свои действия и слова, компаний страховых. Эту обхожу стороной и всем советую, читала много отзывов о них - перевес негативных больше, теперь +1, спасибо интернету - зашел, почитал, открестился и нашел надежную компанию. Это Россия - лотерея))) или повезет или нет))))

говно

отвратительное отношение к клиенту менеджеры хамят кричат обращаются на ты а расмотрение страховых случаев на уровне кидал

Добрый день, у меня претензия. Была клиенткой ЭНЕРГОГАРАНТ и даже уже хотела застраховать и имущество и машину, но после отвратительного отношения сотрудников в г.Н.Новгороде на ул.Володарского я больше не являюсь слава Богу клиентом. В частности Курылква Мария и зам.директора (слишком наглый молодой человек).Мало того, что меня просто обманули в расчете ОСАГО насчитали 8600 руб включая ТЕХОСМОТР который с их слов стоит 1500 руб, так ещё на столько по хамски вели себя, я записала все на диктофон, сразу как только поняла, что меня просто пытаются "развести" на деньги. Я сообщила, что буду вынуждена обратиться в суд и тут же мне указали на дверь, со словами, что я не устраиваю их как клиент. Я сорвала мужа с работы с другого города, что бы он приехал с недостающими деньгами(мне то они по телефону сказали что сумма будет в пределах 5500 руб), а в итоге они (Курылева и зам.директора) просто начали выкручиваться, что ТЕХОСМОТР нет делают, и заявление не примут итд...Как это понимать?!!! Конечно мы с мужем такого не оставим. Через 30 минут я оформила страховку в РОСГОССТРАХе и все это встало мне в 5189,18 и техосмотр у меня был и сотрудники ЭНЕРГОГАРАНТА его видели. Ни одному знакомому не посоветую теперь эту компанию. Жаль что репутацию портят такие особы как вышеупомянутые.

Добрый день, у меня претензия. Была клиенткой ЭНЕРГОГАРАНТ и даже уже хотела застраховать и имущество и машину, но после отвратительного отношения сотрудников в г.Н.Новгороде на ул.Володарского я больше не являюсь слава Богу клиентом. В частности Курылква Мария и зам.директора (слишком наглый молодой человек).Мало того, что меня просто обманули в расчете ОСАГО насчитали 8600 руб включая ТЕХОСМОТР который с их слов стоит 1500 руб, так ещё на столько по хамски вели себя, я записала все на диктофон, сразу как только поняла, что меня просто пытаются "развести" на деньги. Я сообщила, что буду вынуждена обратиться в суд и тут же мне указали на дверь, со словами, что я не устраиваю их как клиент. Я сорвала мужа с работы с другого города, что бы он приехал с недостающими деньгами(мне то они по телефону сказали что сумма будет в пределах 5500 руб), а в итоге они (Курылева и зам.директора) просто начали выкручиваться, что ТЕХОСМОТР нет делают, и заявление не примут итд...Как это понимать?!!! Конечно мы с мужем такого не оставим. Через 30 минут я оформила страховку в РОСГОССТРАХе и все это встало мне в 5189,18 и техосмотр у меня был и сотрудники ЭНЕРГОГАРАНТА его видели. Ни одному знакомому не посоветую теперь эту компанию. Жаль что репутацию портят такие особы как вышеупомянутые.

Не выплачивают деньги, ни мне, ни моим знакомым, ни по одному страховому случаю – каско. Причем все подобные случаи – 100 процентно выплачивались в любых других страховых.

Не выплачивают деньги, ни мне, ни моим знакомым, ни по одному страховому случаю – каско. Причем все подобные случаи – 100 процентно не оставались без отказа в любых других страховых.

Отвратительное,грубое отношение к клиентам.18.09.14 подала документы на выплату страхового возмещения по ОСАГО. Ответ пришел по почте 20.10.14 отказ в выплате в связи с тем,что якобы у моего Ответчика,застрахованного в Росгосстрахе поддельный полис,что у них каждый третий полис поддельный. Мой Ответчик обратился в свою страховую компанию,на что ему ответили,что полис не поддельный и в их базе существует отметка о произошедшем ДТП. Мне же страховая ответила в письме обращаться к причинителю вреда. Либо обращаться в суд. Полностью нарушают Законы! Придется обращаться в суд.

Такого хамского отношения наверно не встретишь не где.

Отвратительно работают! Условия договора не соблюдают, отправляют на ремонт в не профессиональный сервиз. Ставлю оценку 1.

Попали в аварию.Вызвали ДПС,в справке о ДТП не указаны все подробные повреждения .Послали снова в ГАИ дописывать повреждения ,хотя все повреждения описывать должен оценщик.Хамят ,на ответ,что во всех компаниях повреждения описываются в заявлении и делаютcя оценщиком,хамят еще громче. А как же тогда оформление ДТП без ДПС.Кто даст подробную справку с повреждениями? Прием с 10 до 15 из них 13-14 обед.Отвратительная контора, застраховались чисто случайно,больше ни когда и не за что.

Работают отвратительно, полной информации предоставить не могут, то в пятницу все будет известно, то в понедельник и так уже 5 месяцев после ДТП, ни денег, ни объяснений. С этой страховой больше никогда не буду иметь дела, и ни кому не советую

Привязались к Постановлению об Адм нарушении, выданное в гибдд...Даты вступления в силу нет....ст 31 КоАП---не знают! Задерживают необоснованно выплату!!! Только в суд!!!!!!!

Страховал машину в данной компании. Негативные остались воспоминания. Было 3-и обращения. (2-а без справок + одно со справкой)
Jeep Compass машина в комплектации Rally. Вообщем мне дали за 1. разбитую противотуманку(замена), 2. разбитый задний бампер (под замену + покраска установка и т.д). 3. Требующую покраски крыло (покраска). 3. Требующую покраски и выпрямления дверь. (восстановление геометрии краска сбор разбор двери) -24000 руб. Я написал письма руководству о несогласии с выплаченной суммой на что пришел ответ делайте у нас или до свидания. Я бы сделал и у них , если бы мне не предлагали поставить стандартный бампер от данной модели, который не от моей комплектации и это будет убожище а не машина.

Обратилась по поводу выплаты ОСАГО Долго оформлял директор Даутов Т.С Очень наглый неуважительный считатает что ему все дозволено и он является полновластным хозяином Энергогаранта Таким же является и весь персонал

отвратительно работают господа из местной страховой компании, тянут время, неуважительно разговаривают с клиентами, хамски себя ведут как директор, так и его помощник. в нашем городе хорошо работает сарафанное радио, сделаю все для антирекламы.

Застраховали кредитную машину в Энергогаранте. Страховая сумма 550000 руб. Произошел страховой случай, страховая обязала отправить машину на осмотр и ремонт к "официалам", а там гайку закрутить 1000 руб., открутить 2000 руб. Вообщем ремонта насчитали на 490000 руб.( у машины помят перед по касательной, даже фары, лобовое стекло целы), что составляет более 70% от стоимости авто. Сразу стали доставать звонками разные личности из ремонтной мастерской с просьбой продать им битый автомобиль за 200000 тыс. Наш телефон давала им страховая компания, непонятно какое право они на это имели. Естественно страховая признала конструктивную гибель автомобиля. Страховая выплата за минусом износа, годных остатков составила 230000 руб. Этих денег не хватит даже на погашение половины кредита. И теперь у нас ни машины, ни денег и кредит. Супер страховая компания (((. Годные остатки их независимая экспертиза сначала насчитала на 130000 руб. потом на 260000 руб. Вообщем все как всегда, кручу, верчу, нае... хочу. Мало того никто нас не поставил в известность, что пока суть да дело счетчик крутится за стоянку авто у ремонтников. И оплачивать эту стоянку должны мы оказывается. А страховая наш случай рассматривает уже третий месяц. Разговаривать с ними не возможно. Они когда агитируют у них страховаться, готовы часами тебе в уши писать, а когда дело до страхового случая доходит сразу все "незнайками" становятся.

Месяц назад произошло ДТП, на охраняемой стоянке мою машину зацепила гр.газель. В результате разбит стопсигнал, повреждён бампер.Сразу обратилась в страховку, несколько раз приезжала туда, для оформления документов и для оценки.Направили в сервис. Приезжала туда несколько раз, первый они просто посмотрели, записали на следующий день.Приехала, предварительно помыв машину, даже не взглянули.Сразу написали отказ!В страховке сказали, что надо приехать за другим направлением...Время идёт, машина не в том состоянии, в котором бы хотелось её видеть!!!Страховка заканчивается, и берут большие сомнения продлевать её в этой компании...Ждём результатов.

Месяц назад произошло ДТП, на охраняемой стоянке мою машину зацепила гр.газель. В результате разбит стопсигнал, повреждён бампер.Сразу обратилась в страховку, несколько раз приезжала туда, для оформления документов и для оценки.Направили в сервис. Приезжала туда несколько раз, первый они просто посмотрели, записали на следующий день.Приехала, предварительно помыв машину, даже не взглянули.Сразу написали отказ!В страховке сказали, что надо приехать за другим направлением...Время идёт, машина не в том состоянии, в котором бы хотелось её видеть!!!Страховка заканчивается, и берут большие сомнения продлевать её в этой компании...Ждём результатов.

Единственный филиал САК Энергогарант в Иркутской области действительно находится в Братске. Офисы в г.Иркутске это всего лишь офисы не филиалы и ни что подобное. Поэтому при страховании в Иркутске и любом не согласии с решением страховой будьте готовы судится с ними в Падунском районном суде г.Братска. На своем опыте могу сказать, что несогласны вы будете. При страховании автомобиля по КАСКО и наступлении страхового случая Энергогарант направляет к "своему" оценщику, оценка ущерба в моем случае была занижена на 40%. Отвечают по претензиям с нарушением сроков, информацию не дают. Делайте выводы. Решать Вам. Я для себя вывод сделал. При выборе страховой просите учредительные документы внимательно изучайте кому вы отдаете деньги, руководствуйтесь рекомендациями знакомых, старайтесь узнать, как решались споры у других клиентов. Учитесь на ошибках других, не считайте что Вас это не коснется. Оцениваю работу САК Энергогарант офис г.Иркутск как очень плохую.

Энергогарант отказывается ремонтировать автомобиль несмотря на то, что все необходимые документы предоставленны. Три года страховался у них, ни разу не обращался, уплатил страховых премий на 4500 долларов США. В момент пролонгации договоров кланялись и улыбаясь \"слюнявили\" хрустящие купюры, а при наступлении страхового случая \"зажали\" 800 долларов на покраску крыла и бампера. КЛИЕНТЫ ЭНЕРГОГАРАНТА, задумайтесь о будущем своего авто и своем кошельке.

Я крайне не доволен работой, как сотрудников компании, так и выплатами, которые я жду уже два месяца. Страховой случай произошел 3 месяца назад, и пора бы уже увидеть хоть какие-то результаты. А вместо этого они уже неделю не берут трубку.

Заплатил им за каско 20000, а они не могут заплатить мне 7000!? О каком тут рейтинге вообще может идти речь, и вообще есть ли смысл существования такой компании??

Два года подряд страховала в компании (с июня 2007 по июнь 2008 и потом повторно с июня 2008 по июнь 2009). Машина новая из автосалона, соответственно гарантийная. При заключении договора улыбчивые мальчики-девочки говорят про молочные реки и кисельные берега в случае наступления страховых собитий. Однако, как только наступает страховой случай - все происходит с точностью до наоборот. В первый год оказалось, что выплачивать будут за минусом 20 % износа (требовалась замена лобового стекла), однако перспектива продлить договор оказалась сильнее для компании и этот износ потом вернули. И вот новый договор и новый страховой случай (опять замена лобового стекла и замена бампера) и опять волокита. Во время оформления документов услышала от других клиентов крайне нелестные отзывы, связанные с выплатами и занижение оценки и расхожлдение обещаемого с действительным. Да и в моем случае наблюдалось затягивание на гарантийную машину предлагалось посчитать калькуляцию, потом перспектива продления договора все-таки возобладала, и мне выдали направление на деффектовку в диллерский центр, потом три недели шло рассмотрение моего вопроса, предлагалось не менять бампер а его отремонтировать (только сертифицированный диллерский центр подобных ремонтов бамперов не делает, только замена) и в конце концов по истечении месяца мне ответили, что направление на деффектовку компания аннулировала и посчитала свою калькуляцию, ровно в половину меньше, чем было по деффектовке). Очень странные двойные стандарты и, как выразился один из клиентов этой горе-страховой компании, мутные схемы.
Аннулирование направления на деффектовку состоялось после того, как я сообщила о том, что перестраховалась, но уже в другой компании.
Аннулирование направления на дефектоскопу состоялось после того, как я сообщила о том, что перестраховалась, но уже в другой компании.